1. Introduction
Bienvenue sur Elastico. Nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre application mobile.
Elastico est une application qui permet aux passionnés de sport de trouver des terrains à proximité, de créer des groupes de discussion et de partager des moments sportifs.
2. Responsable du traitement
Nom de l'entreprise : Elastico
Adresse : 14 rue Charles Quint, 59100 Roubaix, France
Adresse email : [email protected]
Contact support : [email protected]
3. Données que nous collectons
3.1 Données d'inscription
- Email : pour créer et gérer votre compte
- Nom d'utilisateur (username) : votre identifiant public
- Pseudo (nickname) : votre nom d'affichage
- Photo de profil : optionnelle
- Sport favori : basket ou football
- Mot de passe : stocké de manière chiffrée via Firebase Authentication
3.2 Données de localisation
- Position géographique : pour afficher les terrains de sport à proximité
- Historique de localisation : pour améliorer les recommandations
- Ces données sont collectées uniquement lorsque l'application est active et avec votre consentement
3.3 Contenu généré par l'utilisateur
- Messages texte : dans les discussions de groupe
- Messages vocaux : enregistrements audio
- Photos et vidéos : partagées dans les chats
- Likes et interactions : sur les messages
3.4 Données d'utilisation
- Chats rejoints : terrains favoris, chats épinglés
- Statut de lecture : dernière consultation des messages
- Analytics : interactions avec l'application (écrans visités, boutons cliqués)
- Informations techniques : modèle d'appareil, version OS, version de l'app
3.5 Données de connexion
- Token d'authentification : pour maintenir la session
- Adresse IP : pour la sécurité
- Historique de connexion : pour détecter les activités suspectes
4. Comment nous utilisons vos données
4.1 Fourniture du service
- Créer et gérer votre compte
- Vous connecter aux chats de terrains
- Afficher les terrains à proximité de votre position
- Permettre l'envoi et la réception de messages
- Stocker vos préférences (thème sombre, notifications)
4.2 Communication
- Envoyer des notifications push pour les nouveaux messages
- Informer des mises à jour importantes de l'application
4.3 Amélioration du service
- Analyser l'utilisation de l'application
- Corriger les bugs et améliorer les performances
- Développer de nouvelles fonctionnalités
4.4 Sécurité
- Détecter et prévenir les abus
- Appliquer nos Conditions d'Utilisation
- Protéger contre la fraude
5. Base légale du traitement (RGPD)
Nous traitons vos données sur la base de :
- Exécution du contrat : pour fournir les services d'Elastico
- Consentement : pour la géolocalisation, les notifications push
- Intérêt légitime : pour la sécurité, l'amélioration du service
- Obligation légale : pour répondre aux demandes des autorités
6. Partage des données
6.1 Avec d'autres utilisateurs
- Votre username, nickname, photo de profil sont visibles par les autres utilisateurs
- Vos messages sont visibles par les membres des chats que vous rejoignez
- Votre statut en ligne peut être visible par les autres membres
6.2 Avec des prestataires de services
Nous utilisons des services tiers pour faire fonctionner Elastico :
- Firebase (Google) : authentification, base de données, analytics
- Localisation : serveurs en Europe
- Politique de confidentialité Firebase
- AWS S3 : stockage des médias (photos, vidéos, audio)
- Localisation : région Europe (eu-west-1)
- Politique de confidentialité AWS
Ces prestataires sont tenus par des accords de confidentialité stricts.
6.3 Exigences légales
Nous pouvons divulguer vos données si requis par la loi ou pour :
- Répondre à une assignation, mandat ou demande légale
- Protéger nos droits ou notre propriété
- Enquêter sur des violations de nos Conditions d'Utilisation
6.4 En cas de vente ou fusion
En cas de vente, fusion ou acquisition, vos données peuvent être transférées aux nouveaux propriétaires.
7. Stockage et sécurité des données
7.1 Où sont stockées vos données
- Firebase Firestore : données utilisateur, messages, chats (Europe)
- AWS S3 : médias (photos, vidéos, audio) (Europe)
- Redux local : cache temporaire sur votre appareil
- AsyncStorage : préférences et cache local
7.2 Durée de conservation
- Compte actif : tant que votre compte existe
- Messages : conservation selon la nature du chat
- Chats publics : messages conservés indéfiniment
- Messages éphémères : suppression automatique après lecture (fonctionnalité future)
- Compte supprimé : données effacées sous 30 jours
- Logs : 90 jours maximum
7.3 Mesures de sécurité
- Chiffrement des données en transit (HTTPS/TLS)
- Authentification Firebase sécurisée
- Accès aux données limité aux administrateurs autorisés
- Surveillance des activités suspectes
- Mises à jour de sécurité régulières
Important : Aucun système n'est 100% sécurisé. Nous faisons de notre mieux pour protéger vos données, mais nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
8. Vos droits (RGPD)
En tant qu'utilisateur européen, vous disposez des droits suivants :
8.1 Droit d'accès
Vous pouvez demander une copie de toutes les données que nous détenons sur vous.
8.2 Droit de rectification
Vous pouvez corriger vos informations personnelles depuis l'écran "Modifier mon profil".
8.3 Droit à l'effacement ("droit à l'oubli")
Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis Paramètres > Supprimer mon compte.
8.4 Droit à la limitation
Vous pouvez demander de limiter le traitement de vos données dans certaines situations.
8.5 Droit à la portabilité
Vous pouvez demander un export de vos données dans un format structuré.
8.6 Droit d'opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.
8.7 Retrait du consentement
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour :
- Géolocalisation : désactivez-la dans les paramètres de votre appareil
- Notifications push : désactivez-les dans Paramètres > Notifications
8.8 Comment exercer vos droits
Envoyez un email à [email protected] avec :
- Votre nom d'utilisateur
- La nature de votre demande
- Une pièce d'identité (pour vérification)
Nous répondrons sous 30 jours.
9. Cookies et technologies similaires
9.1 Données locales
Nous stockons sur votre appareil :
- Token d'authentification : pour maintenir la session
- Préférences : thème sombre, langue
- Cache : messages récents pour un affichage rapide
9.2 Analytics
Nous utilisons Firebase Analytics pour comprendre comment l'application est utilisée :
- Écrans visités
- Boutons cliqués
- Durée d'utilisation
Ces données sont anonymisées et ne permettent pas de vous identifier personnellement.
10. Données des mineurs
Elastico est destiné aux utilisateurs de 13 ans et plus. Si vous avez moins de 16 ans, vous devez obtenir le consentement de vos parents.
Si nous découvrons qu'un enfant de moins de 13 ans a créé un compte, nous le supprimerons immédiatement.
Parents : si vous pensez que votre enfant nous a fourni des données, contactez-nous à [email protected].
11. Transferts internationaux
Vos données sont principalement stockées en Europe (Firebase et AWS région EU).
Si un transfert hors UE est nécessaire, nous utiliserons :
- Les clauses contractuelles types de la Commission européenne
- Des mécanismes conformes au RGPD
12. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité. En cas de changements importants :
- Nous mettrons à jour la date en haut de cette page
- Nous vous informerons via l'application ou par email
- Votre utilisation continue vaut acceptation
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.
13. Liens externes
Elastico peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques de confidentialité.
14. Contact et réclamations
Pour toute question sur vos données
Email : [email protected]
Support : [email protected]
Dépôt de plainte
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une plainte auprès de :
CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés)
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
www.cnil.fr
Dernière mise à jour : 14 octobre 2025
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